網上國網電力app

網上國網手機客戶端App是由國網婁底供電公司自行研發的，專為廣大婁底客戶打造，讓所有婁底客戶都能夠更加輕松便捷的處理問題，減少線下跑腿的次數，在這里能夠為住宅、電動車、店鋪、企事業、新能源5類客戶提供便捷辦電服務，為您帶來最便捷的生活！

軟件簡介

“網上國網”建設引入了互聯網用戶思維，通過細分客戶群體，實現服務場景專屬定制，完成多戶業務一鍵滿足，融合新型業務，實現多元需求一網通辦，精簡服務流程，實現營商環境優化提升。通過提供傳統辦電和新型業務服務全覆蓋，目標將“網上國網”APP打造成為全國公共服務行業的標桿性產品。

軟件亮點

“網上國網”建設引入了互聯網用戶思維，通過細分客戶群體；

實現服務場景專屬定制，完成多戶業務一鍵滿足，融合新型業務；

實現多元需求一網通辦，精簡服務流程，實現營商環境優化提升。

通過提供傳統辦電和新型業務服務全覆蓋，目標將“網上國網”APP打造成為全國公共服務行業的標桿性產品。

核心功能

1、宣傳一些與電網有關的資訊訊息，在資訊平臺為用戶提供健康的平臺和一些與電有關的知識及交流。

2、把一些知名合法的企業的產品在平臺做一些展示及推廣。

3、為廣大用戶提供一些最新的供與求的產品信息，在最短的時間內相互溝通以達到合作機會。

4、宣傳一些電網的知識和信息，提供全國網上與電網相關的最新資訊和信息。

5、合理應用移動商城平臺，為在商城上購買與電網有關產品的用戶提供快捷、方便服務。

6、客服是為廣大用戶資訊與電網有關的群體提供優質、方便、快捷的預約及意見反饋的服務。 

軟件特色

1、支付購電：只需輸入用電戶號即可購電，目前支持銀聯、支付寶、電e寶等支付方式，北京、浙江地區還支持充值卡購電。 

2、電量電費：展示了用戶近3年（部分地區少于3年）的用電總量及明細，方便用戶及時、全面了解用電情況。 

3、電費余額：可隨時查看電費余額，方便用戶及時購電以防止停電。 

4、購電記錄：可查詢該用電戶號近3年的購電記錄，默認顯示近6個月的購電記錄，方便用戶了解購電情況。 

5、服務網點：可查看附近的電力營業廳、自助繳費點等服務網點，支持地圖導航前往。 

6、停電公告：可依據用戶選擇地區查看未來一周停電信息，方便用戶及時調整工作生活安排。 

相關新聞

婁底公司于今年年初啟動“網上國網”項目建設，打造統一線損服務平臺，以優化客戶獲得體驗感為導向，全面深化“黨建+營銷服務”。在住宅頻道，“網上國網”APP可為低壓居民客戶提供交費、辦電等基礎性服務，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務。電動車頻道為電動汽車用戶提供充值、找樁充電、一網通辦等專業化服務，店鋪頻道為低壓非居客戶提供交費、辦電等基礎性服務，側重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務。企事業頻道為高壓客戶提供辦電服務，強化負荷監測分析、能效診斷等專業化服務。新能源頻道，則為光伏客戶提供建站咨詢、光伏報裝、運行監測、上網電費及補貼結算等特色服務。

據估算，“網上國網”APP上線以后，可切實為婁底公司電力客戶精簡辦電流程，實現低壓客戶“一次都不跑”，高壓客戶“最多跑一次”目標，除特殊事項外，客戶在家即可完成所有電力業務辦理。